politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Zynare

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur zynare.shop (ci-après dénommé le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les pages web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site.

Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». Nous collectons ces informations via les technologies suivantes : COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés pour que vous puissiez choisir de les désactiver ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel : permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'une boutique par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, sessionnel storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire transmis à la passerelle de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».
Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les informations sur l'appareil et les informations de commande.

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour honorer les commandes passées sur le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations pour : communiquer avec vous ; filtrer nos commandes afin de détecter toute fraude ou tout risque potentiel ; et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des rapports et des statistiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie Shopify sur notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez ici : https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en suivant les liens ci-dessous :

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr
BING: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/60212/0

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en consultant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse :  http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.
De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à zynareshop@gmail.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous :
Carretas, 26, Arganda del Rey, M, 28500, España